Aviso de Privacidade
- ID da política
- IW-PRIV
- Versão
- IW-PRIV-2026-08-14-01
- Data de vigência
- 14 de agosto de 2026
- Operadora
- Interchanging World LLC
Este Aviso se aplica aos sites da IW, à plataforma de aprendizagem, à IA Veritas, às assinaturas, aos eventos, ao suporte e aos serviços de marketing que apresentam link para ele.
1. Escopo e contato
A Interchanging World LLC (IW, nós) é a controladora do tratamento descrito aqui. Contato: contact@interchangingworld.com, 1711 Amazing Way Ste 213 B, Ocoee, FL 34761, Estados Unidos, +1 (913) 579-4510. Um aviso específico de serviço ou regulamento de evento prevalece quando trouxer mais detalhes.
2. Informações que coletamos
Tratamos informações de conta e identidade; função, locale e eventos de segurança; registros de pagamento, cliente, assinatura e cobrança limitada recebidos da Stripe; matrícula, progresso, reprodução, preferências, sequências, conquistas, quizzes, notas e certificados; prompts, mensagens, contexto de aprendizagem, respostas de IA e rastros técnicos; conteúdo enviado em cursos ou suporte; dados de dispositivo, uso e analytics consentido; e registros de eventos, newsletter, lista de espera e comunicações. Os dados completos do cartão são tratados pela Stripe.
3. Finalidades e bases legais
Usamos informações para fornecer contas, cursos, tutoria, quizzes, progresso, suporte, assinaturas, pagamentos, eventos e comunicações solicitadas; proteger e operar os serviços; personalizar a aprendizagem; medir confiabilidade; cumprir obrigações contábeis, fiscais, antifraude, legais e de disputas; e enviar marketing quando permitido. Quando aplicável, as bases são execução de contrato, obrigação legal, interesses legítimos na operação segura e proporcional e consentimento para analytics opcional, marketing e consentimento infantil exigido.
4. Veritas e tratamento automatizado
A Veritas é um sistema de IA e pode ser imprecisa. Ela pode gerar explicações, perguntas, feedback e notas, mas não substitui professor, responsável por admissão, advogado ou profissional qualificado. A saída da Veritas, isoladamente, não determina admissão, certificação, acesso a educação essencial ou outro resultado jurídico ou igualmente relevante. Não tomamos decisão significativa exclusivamente automatizada sem explicar separadamente lógica, consequências, base legal e revisão humana disponível.
6. Transferências internacionais
A IW e seus prestadores podem tratar informações nos Estados Unidos, Brasil, Espaço Econômico Europeu e outros locais dos provedores. Quando exigido, a IW usa mecanismo de transferência aprovado, garantias contratuais e medidas de segurança suplementares.
7. Retenção e exclusão
Mantemos informações apenas pelos períodos de serviço, legais e de disputas definidos no cronograma de retenção. O conteúdo de chat de IA é programado para exclusão após 365 dias e a telemetria detalhada de IA após 395 dias, salvo exclusão solicitada antes ou dever legal de preservação. Evidências de transação, tributos e contrato podem ser mantidas pelo prazo legal ou prescricional. A exclusão de conta remove registros vinculados dos sistemas ativos por fluxo idempotente; backups rotativos expiram conforme o cronograma. Informações desidentificadas só permanecem quando não puderem ser razoavelmente vinculadas a uma pessoa.
8. Crianças e adolescentes
Menores de 13 anos não podem criar conta comum por autoatendimento. Usuários de 13 a 17 anos devem ter permissão de pai, mãe ou responsável legal quando exigido, e o responsável deve concordar com os Termos em seu nome. A IW usa explicações adequadas à idade, minimização e padrões de alta privacidade e não exibe publicidade direcionada a menores. O responsável pode solicitar análise, correção ou exclusão, sujeito a verificação.
9. Escolhas e direitos de privacidade
Conforme o local, a pessoa pode solicitar acesso, confirmação, correção, portabilidade, exclusão, restrição, oposição, retirada de consentimento, informações sobre compartilhamentos e revisão de decisão automatizada. Configurações de Cookies controlam analytics opcional e mensagens de marketing incluem descadastro. Envie pedido ou recurso a contact@interchangingworld.com. Verificamos identidade e autoridade de forma proporcional e respondemos no prazo aplicável; também é possível reclamar à autoridade competente.
10. Segurança, alterações e contato
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas às informações e ao risco, mas nenhum sistema é totalmente seguro. Relate suspeita de incidente de privacidade ou segurança a contact@interchangingworld.com. Alterações materiais recebem nova versão e data de vigência, com aviso adicional ou novo consentimento quando exigido.